Chatbot
Tu servicio incluye:
→ Análisis de herramientas similares de los principales competidores de tu industria
→ Diseño personalizado según tus necesidades e industria:
1. Tipo de conversación:
a) Si requieres integrar opciones a la conversación o solicitar datos al usuario.
b) Si prefieres una conversación natural sin opciones o botones como si se estuviese tratando de un agente humano.
2. Fuente de información: Los archivos de donde se obtendrá el conocimiento para responder
3. Personalidad: Si requieres que sea amigable, formal o juvenil
4. Aspecto del bot: La apariencia del robot será generada con inteligencia artificial o si prefieres puedes enviar tú mismo la imagen a utilizar (no aplica para Whatsapp)
5. Apariencia del chat: Colores, forma, entre otros aspectos visuales (no aplica para Whatsapp)
→ 2 sesiones de ajustes
→ Entrega del código para montado en web o bien, servicio de montado en Whatsapp si se eligió como canal
→ Sesión final de entrega
Ventajas
→ Brindar información a tus usuarios como parte de atención al cliente las 24 horas del día los 365 días del año y ahorro en personal
→ Profesionalizar tu marca proyectándola como una empresa tecnológica
→ Elegir el nombre, personalidad y aspecto de tu bot
→ Agregarlo a tu página web, tienda en línea o Whatsappp
→ Podrás elegir entre un chat estructurado o lenguaje natural de conversación fluida
→ Seleccionar las fuentes de información como una página web, documentos o videos de Youtube.
→ Recabar datos de tus clientes como nombre, teléfono, entre otros
Servicios que pueden interesarte
